Sarilamak,.Humas—Kantor Urusan Agama (KUA) merupakan jari tengah Kementerian Agama dalam memberikan layanan kepada umat. Citra layanan yang diberikan KUA merupakan gambaran kualitas layanan Kementerian Agama secara umum. Hal tersebut ditegaskan oleh H.Irwan Kakan Kemenag Lima Puluh Kota (07/11) di sela-sela kegiatan studi tiru forum Kepala KUA Lima Puluh Kota di kompleks gedung Kementerian Agama Republik Indonesia.
Lebih lanjut dijelaskan, “Kegiatan studi tiru yang di gagas oleh Forum Kepala KUA Lima Puluh Kota ini diharapkan dapat meningkatkan wawasan, menambah pengalaman serta dapat melahirkan inovasi layanan bagi memastikan ikhtiar peningkatan kualitas layanan publik di jajaran KUA berjalan ke arah yang lebih baik lagi. Tentu banyak hal baru yang didapat melalui kegiatan ini, baik itu yang bersifat informasi, gagasan maupun inovasi layanan oleh sebab itu saya berharap pasca kegiatan ini akan lahir berbagai inovasi layanan di KUA Lima Puluh Kota”, harap Doktor jebolan UNP ini.
Disisi lain Kakan Kemenag menegaskan, “Di tengah perubahan zaman yang begitu cepat ditandai dengan menguatnya proses digitalisasi di seluruh lini layanan publik, maka Kepala KUA harus responsif dan akseptabel dengan menghadirkan layanan publik yang berkualitas, mudah diakses serta akuntabel”. Hal tersebut selaras dengan program revitalisasi KUA yang merupakan upaya Kementerian Agama dalam mewujudkan KUA sebagai pusat layanan yang prima kredibel dan moderat guna meningkatkan kualitas umat beragama,"Tegas Kakan Kemenag.
Terpisah Akmal Husni Ketua Forum Kepala KUA Lima Puluh Kota didampingi para Kepala KUA lainnya di hadapan awak media menjelaskan, “Kegiatan studi tiru ini merupakan program yang telah lama dipersiapkan secara bersama-sama. Di samping untuk memperkuat wawasan serta khazanah layanan, kegiatan strategis ini juga merupakan wadah untuk memperkuat jalinan silaturahmi baik di internal Kementeraian Agama maupun lintas sektoral.”jelasnya.
Dijelaskan juga, “Perjalanan muhibbah ini diawali dengan berkunjung ke Direktorat Bina KUA dan Keluarga Sakinah Kemenag Pusat, selanjutnya rombongan melanjutkan kunjungan ke Kantor Kementerian Agama Jakarta Timur untuk melihat percepatan digitalisasi layanan yang ada. Selanjutnya rombongan bertolak ke KUA Duren Sawit Jakarta Timur, terakhir rombongan ikut berpartisipasi dalam kegiatan puncak ajang Kreasi Madrasah 2024. Secara umum kegiatan berjalan dengan lancar sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.”Simpul Akmal. (APP)
