Kota Solok, Humas Kemenag --- Dalam rangka pelayanan dan perlindungan menyeluruh terhadap ummat, Kantor Kementerian Agama Kota Solok melaksanakan pembinaan sekaligus pemantauan aktifitas perjalanan Umrah ke Perusahaan Penyelenggaraan Ibadah Umrah (PPIU) di Kota Solok, Rabu (21/08/240).
Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Solok, Mustafa, memimpin langsung Pembinaan ke PT Saudi Islamic Tour di Lukah Pandan Kota Solok, didampingi Plh. Kasi PHU dan Staf PHU, Kehadiran orang nomor satu di Kementerian Agama diterima langsung Pimpinan PPIU PT Saudi Islamic Tour, Ustad Yunus dan Staf.
PT. Saudi Islamic Tour merupakan sebuah agen perjalanan umrah yang beroperasi di Kota Solok. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kualitas layanan umrah yang diberikan oleh agen tersebut serta melakukan evaluasi terhadap kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Dalam kesempatan ini, Mustafa, memberikan arahan-arahan serta penekanan akan pentingnya pelayanan terhadap Jamaah khususnya di bidang umrah. Umrah adalah salah satu ibadah yang sangat istimewa dan penting bagi umat Islam, dan pelayanan yang berkualitas adalah kunci untuk memastikan pengalaman ibadah yang penuh berkah dan nyaman bagi para jamaah.
“Kami mengharapkan PT Saudi Islamic Taor untuk terus menjaga dan bahkan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada jamaah umrah. Kejelasan dan transparansi informasi merupakan hal yang sangat penting. Tingkatkan program pelatihan untuk petugas layanan. Teruslah berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan”ungkap Mustafa.
Selanjutnya dalam kesempatan yang sama, Emil Isra juga mengatakan agar semua nya bisa terlaksana dengan baik, maka diperlukan sinergitas, koordinasi dan saling berbagi informasi antara pihak penyelenggara perjalanan dengan Kementerian Agama. (helda/Edi)